Ondřej Malina
PV SERVICE PLUS s.r.o.
Mit dem enormen Anstieg der Nachfrage im Bereich „Photovoltaik für Einfamilienhäuser“ mussten wir schnell Dutzende von neuen Mitarbeitern einstellen, und der Verwaltungsaufwand, der nicht nur mit der Personalverwaltung, sondern auch mit der Bearbeitung von Anfragen und dem damit verbundenen Umlauf von Dokumenten und Informationen verbunden war, begann zuzunehmen. An diesem Punkt wurde das ursprüngliche Konzept „wenn du die Tabelle bearbeitest, schick mir eine Kopie“ zu einem kritischen Punkt in unserem Betrieb. Nachdem wir etwa 15 CRM- und ERP Systeme getestet und an mehreren Meetings teilgenommen hatten, entschieden wir uns für das AutomaticERP System von Apertia. Von Anfang an gefielen uns die Offenheit des Systems, die Möglichkeiten und seine eigene Konfiguration und Automatisierung. So bin ich als ERP-Administrator nicht völlig vom IT-Team von Apertia abhängig und muss nicht mit jedem „Mist“ zu ihnen rennen, wenn mir nachts um Zwei Uhr etwas einfällt. Aber auch so standen sie mir während des gesamten Entwicklungsprozesses zur Verfügung (auch nachts) und halfen mir, das System nicht nur benutzerbezogen, sondern auch technisch zu verstehen. Ich kann bei Bedarf weitere Funktionen hinzufügen, um die Tabellenkalkulationen loszuwerden. Das ERP, das wir gemeinsam entwickelt haben, hat unsere Datenverarbeitung erheblich vereinfacht, die Fehler auf ein Minimum reduziert und die Unternehmensleiter verfügen die beliebten, in Echtzeit aktualisierten Grafiken, Statistiken und andere Ausgaben zu fast allen Informationen, die das System durchlaufen haben. Frantisek Koudelka von STS Chvojkovice-Brod würde mit seinem Fitnessdiagramm aus seinem Computer der neuen Generation UK120 wirklich aufhorchen.